Privacyverklaring Offenberg Auto’s
Offenberg Auto’s, gevestigd te Van Beethovensingel 138, 3133 EA Vlaardingen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens
• Website: https://www.autooffenberg.nl
• Adres: Van Beethovensingel 138, 3133 EA Vlaardingen
• Telefoonnummer: 010-4600332
• E-mailadres: info@autooffenberg.nl
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Offenberg Auto’s verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt (bijvoorbeeld bij de aankoop van een auto, een onderhoudsafspraak of via een contactformulier op de website).
Wij verwerken onder meer de volgende persoonsgegevens:
• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Geboortedatum (indien nodig voor financieringen/verzekeringen)
• Betalings- en bankgegevens (zoals IBAN)
• Kenteken en Voertuigidentificatienummer (VIN)
• Overige gegevens die je actief verstrekt (bijvoorbeeld in correspondentie of telefonisch)
2. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Offenberg Auto’s verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
• Uitvoering van een overeenkomst: Het afhandelen van de koop/verkoop van een voertuig, het uitvoeren van onderhoud en reparaties, en het opstellen van een factuur of vrijwaringsbewijs.
• Contact: Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (bijv. de status van een autoreparatie).
• Wettelijke verplichting: Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht van onze administratie, Tenaamstelling/Vrijwaring bij RDW, of verplichte registraties (zoals tellerstanden/APK).
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening en onze website, of het verdedigen van onze rechten.
3. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Offenberg Auto’s bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
• Administratieve en fiscale gegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht voor facturen en verkoopadministratie).
• Klantrelatie- & onderhoudshistorie: Zolang het voertuig bij ons in onderhoud is, of tot je verzoekt de gegevens te wissen (met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen).
• Offertes en contactaanvragen: Maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij hier een overeenkomst uit voortvloeit.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Offenberg Auto’s verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken deze uitsluitend als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals softwareleveranciers, RDW-dienstverleners, of boekhouders), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Offenberg Auto’s blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
5. Cookies of vergelijkbare technieken
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.
• De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak.
• Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Offenberg Auto’s, en heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit).
Wil je gebruikmaken van je rechten? Stuur dan een verzoek naar info@autooffenberg.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, kunnen wij vragen om een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken, op je verzoek.
7. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Offenberg Auto’s neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@autooffenberg.nl.
Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
